Сервис доставки готовой еды Grow food столкнулся с масштабным сбоем. Клиенты заявляют, что несколько дней не могут получить заказы
Сервис доставки готовой еды Grow food столкнулся с масштабным сбоем. Клиенты заявляют, что несколько дней не могут получить заказы
По их словам, сервис списывает деньги в рамках подписки, но либо вообще не доставляет продукты, либо привозит не то, что было заказано. Настроить меню тоже не удается – сайт не открывается, дозвониться не получается. Сама компания сообщила в социальных сетях, что столкнулась с техническим сбоем, и предупреждает, что в доставках возможны ошибки, обещая в ближайшие дни индивидуально разобраться с каждой сложной ситуацией. Под постом в телеграм более 2 тысяч комментариев, из которых следует, что проблема не решена и на данный момент. Сервис доставки Grow food основан в 2018 году петербургскими предпринимателями Павлом Паскарем и Даниэлем Гальпером. В 2022 году выручка составила 3,1 млрд рублей. В своих социальных сетях компания сообщает, что ее услугами пользуется 320 тысяч человек. Связаться с руководством компании на момент публикации не удалось. @fontankaspb

