✍️ После крупных трагедий число тревожных новостей всегда растет. Почему это происходит и как мы с этим работаем

▫️О каких новостях речь После теракта в «Крокус Сити Холле» в СМИ и соцсетях появляется много тревожных новостей, напрямую не связанных с трагедией в Красногорске, но создающих ощущение, что всё вокруг рушится. За 12 лет «Бумага» многократно работала с последствиями трагических событий. Мы знаем, что в последующие дни число пугающих сообщений в инфополе значительно растет. При этом число фактов происшествий может не меняться. ▫️Как распространяются такие сообщения В 2018 году мы разбирали этот феномен на примере пожара в «Зимней вишне». Сразу после трагедии СМИ уделяли большое внимание каждому пожару в Петербурге, из-за чего казалось, что таких происшествий в городе стало больше. Но наш анализ показал , что число пожаров и их масштаб не отклонялись от нормы. Как правило, причина таких искажений — человеческий фактор. На происшествия, напоминающие о трагедии, все реагируют острее: горожане, сотрудники силовых ведомств и экстренных служб, представители власти и журналисты. Это порождает и большее число сообщений, а следовательно и новостей. Тревога заразительна, она стремительно передается и множится. В конце концов, «сломанный телефон» может привести к полноценным фейкам, что мы видели, например, сразу после теракта в петербургском метро в 2017 году, когда пользователей соцсетей и СМИ распространяли ложные сообщения о других взрывах. ▫️А если что-то важное всё же произошло Конечно, это не значит, что следует ничему не верить. Повышенная бдительность — нормальная реакция на трагедии. Если вы считаете, что получили общественно важную информацию, или заметили что-то, стоящее внимания, есть смысл передать эти сведения экстренным службам, властям и СМИ, которым вы доверяете. «Бумаге» вы можете написать в телеграм-бот . Распространять непроверенную информацию среди близких может быть чревато возникновением фейков и ростом тревоги. ▫️Как с последствиями трагедий работает «Бумага» Для «Бумаги» в этих условиях приоритет — остановить распространение излишней тревоги и внимательно проверять каждое сообщение. Мы делаем всё, чтобы убедиться в достоверности источников, и стараемся как можно подробнее описать контекст. Мы также стремимся проявлять бережность и чуткость к нашим читателям, поэтому избегаем необоснованного использования триггеров: восклицательных знаков, молний, пугающей лексики. Наша задача не только сообщать информацию, но и предотвращать распространение дезинформации. Если вы считаете, что мы хорошо с этим справляемся, поддержите нашу работу донатом . @paperpaper_ru