Коллекторы тщательно «прорабатывают» петербуржцев, которые задолжали денег Водоканалу. Чтобы попасть в фокус их внимания, достаточно не заплатить 5000 рублей в течение полугода. Да даже если и заплатит

За 2023 год Водоканал передал коллекторам данные по 46 тысячам лицевых счетов. На сегодня досудебные и судебные разбирательства с их участием ведут в отношении 70 254 потребителей, за которыми числится долг общей суммой в 720 миллионов рублей. В этой массе не обходится без ошибок: то, что для коллекторов — просто досадная неувязка, для их «клиентов» — настоящее бедствие. Тендер на коллекторские услуги ещё в 2023 году выиграла компания «Р.О.С.Долгъ»: ей передают данные о лицевых счетах, адресах и размерах задолженности потребителей. Согласно договору, коллекторы имеют право звонить, писать должнику и встречаться с ним лично с 8:00 до 22:00 в будние дни и с 9:00 до 20:00 в выходные, ограниченное количество раз. Агентство работает с должниками до суда, участвует в судебных взысканиях и сопровождает исполнительное производство. «Предприятие контролирует проводимые агентством мероприятия, направленные на урегулирование задолженности», - отмечают в Водоканале. Там же подчеркивают, что агентство не выкупает долги, а помогает их возвращать – тем самым соблюдается запрет на перепродажу коллекторам задолженностей в сфере ЖКХ. Данные о людях, погасивших задолженность, передают коллекторам каждый месяц, но информация обновляется не одномоментно, поэтому какое-то время звонки могут продолжаться. Иногда это время весьма продолжительное, как в случае Екатерины Ходовой из Колпино. Подробнее о том, как Водоканал собирает деньги с потребителей и какие эксцессы при этом могут происходить – читайте в материале «Фонтанки» . #сделано_Фонтанкой для @fontankaspb